苏格兰牧羊犬极有智慧，性格优良，平易近人，聪明敏感，对温和地服从训练反应良好，友善，愿意取悦主人，适合细心地小孩。对主人感情丰富，对陌生人警戒心强。而且苏格兰牧羊犬性格开朗活泼，感受力强，擅长社交，从不轻易显露软弱或攻击性的一面，也永远不会胆怯或闷闷不乐。
苏格兰牧羊犬以特有的表情而受人的赞美，在休息时这种宠物狗耳朵伸直，警戒时耳朵会往前倾呈半直立状，听觉灵敏，距半公里之外的声音也能听见;而且苏牧犬工作兴奋性高，工作耐力持久，活动起来不知疲倦;动作灵活，弹跳力好，爆发力强，它闪电般的动作是其他工作犬品种难以比拟的，这也是它突出的特色。
苏格兰牧羊犬善良温顺，如果没有适合的社会化经验，可能会害羞或紧张;但是苏格兰牧羊犬擅长社交，和其他宠物相处融洽，但也有可能会追赶较小的动物。这种宠物还是适合做机警的看门狗。有很强的护卫本领，也是目前世界上最受欢迎的犬种之一。